Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es González Guerrero Manuel Alejandro y Arredondo Diez Camila - Sociedad de Hecho, RUT 220266830010, Uruguay. Consultas sobre tus datos: administracion@coberturamedicad.com.

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales del Uruguay y su normativa reglamentaria.

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y, según el caso, organización a la que pertenecés y rol dentro de ella.
• Datos de salud autoreportados: los que cargás en los formularios — carga percibida, minutos de entrenamiento, dolor y su zona, fatiga, calidad del sueño, estrés y eventos puntuales (golpes, tirones, etc.).
• Datos de ficha médica (solo cuando una organización los carga): antecedentes, lesiones previas, medicación, chequeos y resultados de ECG informados.
• Datos técnicos mínimos necesarios para operar y asegurar la plataforma.

3. Para qué los usamos

• Calcular el score de riesgo y mostrar su evolución.
• Poner esa información a disposición de quien corresponde: en un club o gimnasio, del cuerpo técnico y del equipo médico de esa institución; en el plan individual, únicamente del propio deportista.
• Enviar avisos y alertas relacionados con el servicio.
• Gestionar la cuenta, la facturación y el soporte.

No usamos los datos de salud para publicidad ni para fines ajenos a la prevención de lesiones.

4. Con quién se comparten

• Dentro de la organización del deportista, con los usuarios habilitados (entrenador, médico, administrador), según su rol.
• Con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento de la plataforma y procesamiento de pagos —dLocal—), que solo acceden a lo necesario y bajo obligación de confidencialidad.
• Cuando lo exija una autoridad competente conforme a derecho.

No vendemos datos personales.

5. Conservación y seguridad

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y por el plazo posterior que exijan las obligaciones legales y contables. Se almacenan con cifrado en tránsito y controles de acceso por rol.

6. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos, así como oponerte a determinados tratamientos, escribiendo a administracion@coberturamedicad.com. También podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) del Uruguay.

Si tus datos fueron cargados por una organización (tu club o gimnasio), coordinaremos con esa organización la atención de tu solicitud.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunican por correo o dentro de la plataforma. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.

8. Términos relacionados

Esta política complementa los Términos y Condiciones.